一個顧客走進一家汽車維修店,自稱是某運輸公司的汽車司機?!霸谖业馁~單上多寫點零件,我回公司報銷后,有你一份好處?!彼麑Φ曛髡f。但店主拒絕了這樣的要求。顧客糾纏說:“我的生意不算小,會常來的,你肯定能賺很多錢!”店主告訴他,這事無論如何也不會做。顧客氣急敗壞的嚷道:“誰都會這么干的,我看你是太傻了?!钡曛骰鹆?,他要那個顧客馬上離開,到別處談這種生意去。這時顧客露出微笑并滿懷敬佩的握住店主的手:“我就是那家運輸公司的老板,我一直在尋找一個固定的、信得過的維修店,你還讓我到哪里去談這筆生意呢?”
面對誘惑,不怦然心動,不為其所惑,雖平淡如行云,質樸如流水,卻讓人領略到一種山高海深。這是一種閃光的品格——誠信。
點評:
其實誠信就是最大的經營法寶。您覺得呢?