小家與大愛
信譽樓誠信文化研究會副會長：張迎春
爸爸愛講故事、會講故事，但他很忙，每次講故事都有緣由。很多故事講一次也就過去了，但《漁夫和金魚的故事》他卻時不時地講起，每次講完還都意猶未盡地向媽媽笑道：“唉，你就是那個最后抱著大木盆的老太太?。 眿寢尶偸遣恍嫉胤磽舻溃骸拔也挪皇悄?！跟你受苦受累大半輩子，你給過我什么？”爸爸臨走還會看著我們強調說：“感謝生活的人，生活會給他豐厚的回報；抱怨生活的人，生活會給他百倍的懲罰?！焙孟裎覀冏龅暮蛬寢屢粯舆€不夠好。
這個故事一般都是在爸媽因家務事拌嘴鬧矛盾時才講起，矛盾的起因大都是錢不夠花。其實那時我也覺得媽媽不知足、愛抱怨，因此每次都是以我說服媽媽要知足、要多理解爸爸而告終。爸爸去世后，我在收集他的資料、故事過程中，有一次和《何以信譽樓》作者戚老師念叨爸爸走后媽媽的狀態，感覺她特別懶散沒精神。戚老師說他媽媽也是這樣，年輕時因受累太多，到老了一身傷。干活干傷了，再也不想干了。這引起了我的共鳴。我特別邀請戚老師有時間和我媽媽說說話，他也樂得能來看望老人家，這就給了我重新了解媽媽、理解媽媽的機會。
媽媽年輕時就特別要強能干。雖是獨生女，但她在村里也是種地能手，家里家外一把手，這也是當年被爸爸看上的原因之一。他們結婚后，由于奶奶一直身體不好，爺爺上班，爸爸是老大，下面還有兩個弟弟三個妹妹（小姑僅比我大四歲），媽媽一嫁過來，給一大家子做飯的活兒便包攬下來，同時還要下地務農。隨著我們姐弟三個的出生，她更忙碌了。姥姥年老時得了白內障，也被接了過來，媽媽的勞累可想而知。媽媽很要強，爸爸當生產隊長期間給社員搞副業，她無論是洗油線還是軋手套都不落下風。生產隊最臟最累的活爸爸實行小包工，需要干一晚上，媽媽為了多掙點工分，也是積極報名沖在前面。
1984年爸爸開始籌建信譽樓，媽媽把家里積攢多年、蓋房用的4萬元錢投給企業；家里種地所得的棉花、豆子等農產品，電視、縫紉機等值錢家當，也都被爸爸當做禮品送了人。
為了輔助爸爸專心經營，媽媽做起了爸爸背后的女人，從此沒有了自己的收入，也沒有了名分，只有更加的忙碌。除了照顧身體不好的奶奶、姥姥和我們三個學生，還要下地干活，做飯更成了主要活計。用媽媽的話講，家里有刷不凈的鍋。因為爸爸經營信譽樓，好多親戚朋友的孩子過來投奔，一開始沒有住宿的地方，他們都在我們家吃住過。
當時信譽樓經營不是太好、飯店也少，所以來了客人或員工一般爸爸會領家里來吃。忘了提前告知也是常事，搞得媽媽手忙腳亂。大家也都知道我家吃飯比較簡單，一來爸爸喜歡簡單，二來媽媽也確實顧不過來。那時我家就像一個大伙房，招待著眾多親人朋友，但是媽媽沒有報酬也沒補助。她就這樣任勞任怨地做了很多年。
我也就此理解了媽媽為什么總是抱怨錢不夠花。爸爸雖然是信譽樓老板，但在待遇上并沒有搞特殊，工資很有限，給媽媽的也就更少。媽媽自己沒有了收入，總和丈夫要錢心里也不是滋味。可花錢的地方又多，招待親朋客人都是自己往里搭銀子，家里的積蓄漸漸用光，她哪能不著急呢！
媽媽真的已經非常隱忍非常了不起了。她其實沒有太高的要求，只是希望自己的付出被看到、被認可、被理解，而那時爸爸一心撲在工作上，他關注關愛了太多的人，卻忽略了自己的家人。
突然我也感受到爸爸的雙標，對企業員工、對家人根本不同，對員工更多的是為他人著想，是一種利他思維，對家人則高標準高要求，要吃苦在前享受在后。一旦員工出現問題不好界定時，爸爸會說寧可襪子啃鞋不能鞋啃襪子，因為員工和企業比是弱的一方，不能讓員工吃虧。而爸爸對我們常說吃虧是福，告訴我們付出是快樂的，多干了就是多賺了。
企業的一些福利待遇，我們家一直走在制度實行的后面。比如飯費補助，2001年建分店以后，爸爸了解到總經理因工作原因需要帶員工、客戶回家吃飯的情況，開始考慮給待客補助，隨后我家待客才有了補助；媽媽用車多少年都是按制度自己付費，以后為提高工作效率，企業開始出臺總經理以上干部可以公車私用制度，很久以后有人向爸爸提起了媽媽的用車問題，媽媽才可以不用交車費；信譽樓為員工繳納五險一金制度很早就實行了，而媽媽卻一直沒有享受到。
媽媽為家庭為企業付出了很多。信譽樓在不斷發展壯大，經營越來越紅火，她卻始終在那耀眼光環的背后不被看見，媽媽內心是委屈的。由于常年的勞作，媽媽筋疲力盡身體越來越虛弱，后來爸爸生病，媽媽內心更是焦慮不安。
當我體會到這些和她確認感受的時候，媽媽有些激動地說：“就是這樣的！”她也隨之釋然了，從心里輕松了很多。
其實爸爸看似不近人情的背后，是真正地讓孩子們得到了鍛煉，都很獨立，從不依靠父母。我們幾個都是從基層做起，在各自的工作崗位上都很努力，也很勝任，承擔起了該有的責任。
我和媽媽再次核對：“爸爸這些年不給家里留太多錢，是為了限制媽媽嗎？他是不是怕您有了錢后，想墊補我們幾個而枉費了爸爸的良苦用心？”媽媽點頭確認，心結隨之打開。
如今，無論是媽媽還是我們，都理解了爸爸——他是委屈了小家成就了信譽樓這個大家，讓那么多人在他搭建的舞臺上唱得大紅大紫。為什么信譽樓理念能得到員工和社會的高度認可？因為理念不是喊出來而是做出來的，是老人家把大家都懂得的道理自己做到了、做好了！他不同凡響的人格魅力，得到了大家的充分信任和尊重，激發了干部員工極大的工作熱情，帶著一群平凡的人做出了不平凡的事業，讓我們大家都活出了自己的精彩人生。
感恩老人家的陪伴和引領，做您的家人我們此生無悔。
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